POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Última atualização: 30/06/2025

A BabyStock, marca integrante do Grupo Vitrine Direta, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Av. OL 1A, nº 75 galpão B5 Parque Duque - Duque de Caxias, RJ - CEP 25085-380, inscrita no CNPJ sob o nº 25.300.362/0001-29 (“Lojista”), leva a sua privacidade e segurança muito a sério e zela pela proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam o site www.babystock.com.br e quaisquer outros canais ou aplicativos operados pela BabyStock (“Loja”).

Esta Política de Segurança e Privacidade (“Política”) foi elaborada para esclarecer de forma transparente quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os direitos dos Usuários.

AO ACESSAR A LOJA, NAVEGAR, EFETUAR CADASTRO OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA.

1. Segurança dos Dados

Comprar na BabyStock é seguro. Adotamos rigorosos padrões de segurança para proteger seus dados:

✔ Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
✔ Intermediação de pagamento via plataformas confiáveis, como PayPal;
✔ Monitoramento constante de segurança;
✔ Servidores seguros e parceiros homologados;
✔ Política interna rígida de sigilo e confidencialidade.

2. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar você diretamente ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, e-mail, etc.

  • Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação envolvendo dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

  • Leis de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/18 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

3. Coleta de Dados

Durante o uso da Loja, podemos coletar informações de diversas formas:

Informações fornecidas diretamente:

  • Nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e outros dados necessários para cadastro, compra ou entrega de produtos.

Informações coletadas automaticamente:

  • IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, preferências, interações no site e dados de navegação.

  • Cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e oferecer conteúdos e ofertas personalizadas.

Informações de terceiros:

  • Dados recebidos de parceiros, fornecedores ou bases de dados legítimas para aprimorar nossos serviços.

4. Uso dos Dados

Os Dados Pessoais coletados são utilizados para:

✔ Processar compras e entregar produtos;
✔ Personalizar sua experiência de navegação;
✔ Oferecer conteúdos, promoções e campanhas relevantes;
✔ Realizar ações de marketing e remarketing;
✔ Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
✔ Proteger direitos e prevenir fraudes;
✔ Atender solicitações de autoridades competentes.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas do Grupo Vitrine Direta;

  • Parceiros logísticos e de tecnologia;

  • Prestadores de serviços como hospedagem, segurança, pagamentos e marketing;

  • Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária;

  • Mediante solicitação legal ou autorização expressa do usuário.

Todos os parceiros e fornecedores são obrigados a respeitar a confidencialidade e segurança dos dados, conforme exigido por lei e por nossos padrões internos.

6. Transferências Internacionais

Podemos armazenar ou tratar seus dados fora do Brasil, sempre respeitando os princípios e exigências da legislação brasileira, garantindo o mesmo nível de proteção.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

✔ Reconhecer você em visitas futuras;
✔ Tornar sua navegação mais rápida e eficiente;
✔ Personalizar ofertas e conteúdos;
✔ Analisar dados de uso do site para melhorias contínuas.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar o funcionamento da Loja.

8. Segurança das Informações

Apesar de adotarmos medidas rigorosas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso identifique alguma situação suspeita envolvendo seus dados ou segurança em nosso site, entre em contato imediatamente.

9. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

✔ Solicitar confirmação e acesso aos seus dados;
✔ Corrigir informações desatualizadas ou incorretas;
✔ Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
✔ Solicitar portabilidade de dados;
✔ Revogar consentimento ou se opor ao tratamento de dados, quando aplicável;
✔ Excluir seus dados pessoais, observados os prazos legais de armazenamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO].

10. Dados de Menores de 18 Anos

Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso seja menor de 18 anos, somente forneça informações com consentimento expresso de um responsável legal.

11. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites ou redes sociais. A BabyStock não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

12. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos as alterações no site com a nova data de revisão. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

O uso contínuo da Loja após eventuais alterações significa que você concorda com os novos termos.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre seus Dados Pessoais, entre em contato com o time de SAC para realizar a solicitação de Tratamento de Dados Pessoais:

Email: [email protected]